服務熱線
051985800178
1,、售前：
??建立用檔案,，與客戶取得聯(lián)系,，介紹本廠技術及設備有關情況,，了解用戶需要,，推薦相應設備,，落實試料與有關技術準備,，完善技術參數(shù),。
2、售中：
??提供用戶相關圖紙,，技術資料,，協(xié)調用戶設備安裝施工，向用戶通報制作速度,，制作質量,。保證用戶工程進展與設備制造進行同步協(xié)調。處理突發(fā)事件,，與用戶保持良好溝通,。
3、售后：
??①派員至用戶指導安裝,，負責調試直至交付使用,。
??②負責用戶有關人員的操作，維護技能培訓,。
??③長期優(yōu)質優(yōu)價提供備品備件,。
??④設備保質期一年，在驗收后一年內因設備本身質量造成的設備損壞,，負責免費維修,，如因操作不當引起的故障收取工本費，并實行48小時服務維修,，即在收到用戶訊息第一個24小時內必須回答用戶的問題,，如不能在電話中解決，則在下一個24小時內趕到用戶現(xiàn)場解決問題,。
4,、服務基本流程圖：
